Conditions d’accès
Mis à jour le 10 novembre 2026.
Ces conditions s’appliquent à l’accès payé sur iskra.my. Les achats dans l’App Store sont régis par Apple.
Ce que vous achetez
Un paiement débloque Iskra Pro pour la durée choisie : 1, 3, 6 ou 12 mois calendaires. C’est un paiement unique, pas un abonnement : aucun prélèvement automatique. Si vous prolongez à l’avance, la nouvelle période s’ajoute à celle déjà payée. À la fin de la période, le forfait gratuit reprend (un objectif actif et trois habitudes) et vos données sont conservées.
3 jours gratuits
Avant de payer, vous pouvez utiliser l’accès complet gratuitement pendant 3 jours. L’essai démarre sur la page d’accès après connexion avec Apple, une fois par compte Apple. Si vous payez pendant l’essai, la période payée commence à sa fin.
Paiement
Les prix sont indiqués en dollars américains. Nous acceptons PayPal, le GRAM sur le réseau TON et l’USDT sur le réseau TRON (TRC20). Pour un paiement en crypto, envoyez le montant exact avant l’expiration de la facture ; les frais de réseau sont à la charge de l’acheteur. L’accès s’ouvre une fois le paiement confirmé.
Remboursements
Vous disposez de 3 jours gratuits pour tout essayer avant d’acheter ; les paiements ne sont donc pas remboursés. Exceptions : si vous avez payé deux fois par erreur ou si l’accès ne s’est pas ouvert à cause d’une erreur de notre part, nous remboursons le paiement ou prolongeons votre accès. Écrivez à hello@iskra.my avec le numéro de commande ou le hash de la transaction. Le remboursement se fait par le même moyen que le paiement. Cela ne limite pas les droits que vous accorde la loi de votre pays.
Droit de rétractation (acheteurs de l’UE)
En touchant « Activer » ou « Prolonger », vous demandez l’ouverture de l’accès dès le paiement et acceptez qu’à partir de ce moment le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique plus.
Achats dans l’App Store
Si vous vous êtes abonné dans la version App Store de l’app, Apple gère le paiement, le renouvellement, la résiliation et les remboursements selon ses propres règles. Pour résilier : Réglages → votre nom → Abonnements. Remboursements : reportaproblem.apple.com.
Clé d’accès
La clé est le seul moyen de vous connecter à votre accès. Conservez-la en lieu sûr et ne la partagez pas. Une clé perdue ne peut pas encore être récupérée automatiquement. Une clé fonctionne sur 5 appareils au maximum en même temps. Pour libérer une place, déconnectez la clé dans l’application sur un appareil que vous n’utilisez plus ; un appareil inutilisé pendant 30 jours libère sa place automatiquement.
Vendeur et contact
Rinat Miftakhov, entrepreneur individuel, Géorgie. Numéro d’enregistrement : 304836943.
E-mail : hello@iskra.my.