شروط الوصول
آخر تحديث: 10 نوفمبر 2026.
تنطبق هذه الشروط على الوصول المدفوع عبر iskra.my. أما المشتريات في App Store فتخضع لقواعد Apple.
ما الذي تشتريه
تفتح الدفعة Iskra Pro للمدة التي تختارها: 1 أو 3 أو 6 أو 12 شهراً تقويمياً. إنها دفعة لمرة واحدة وليست اشتراكاً: لا توجد خصومات تلقائية. إذا جدّدت مبكراً تُضاف المدة الجديدة إلى المدة المدفوعة. عند انتهاء المدة تعود الخطة المجانية (هدف نشط واحد وثلاث عادات) وتبقى سجلاتك محفوظة.
3 أيام مجانية
قبل الدفع يمكنك استخدام الوصول الكامل مجاناً لمدة 3 أيام. تبدأ الفترة التجريبية من صفحة الوصول بعد تسجيل الدخول عبر Apple، مرة واحدة لكل حساب Apple. إذا دفعت أثناء الفترة التجريبية تبدأ المدة المدفوعة بعد انتهائها.
الدفع
الأسعار بالدولار الأمريكي. نقبل PayPal وGRAM على شبكة TON وUSDT على شبكة TRON (TRC20). عند الدفع بالعملات المشفّرة أرسل المبلغ الدقيق قبل انتهاء صلاحية الفاتورة، ويتحمّل المشتري رسوم الشبكة. يُفتح الوصول بعد تأكيد الدفع.
استرداد المبالغ
لديك 3 أيام مجانية لتجربة كل شيء قبل الشراء، لذلك لا تُستردّ المدفوعات. الاستثناءات: إذا دفعت مرتين عن طريق الخطأ أو لم يُفتح الوصول بسبب خطأ من جهتنا، نعيد المبلغ أو نمدّد وصولك. راسلنا على hello@iskra.my مع رقم الطلب أو رمز المعاملة. يُعاد المبلغ بطريقة الدفع نفسها. لا يحدّ ذلك من الحقوق التي يمنحها لك قانون بلدك.
حق الانسحاب (للمشترين من الاتحاد الأوروبي)
بالضغط على «تفعيل» أو «تمديد» تطلب فتح الوصول فور الدفع وتوافق على أن حق الانسحاب خلال 14 يوماً لا ينطبق بعد ذلك.
المشتريات في App Store
إذا اشتركت في نسخة التطبيق من App Store، فإن Apple تتولى الدفع والتجديد والإلغاء والاسترداد وفق قواعدها. للإلغاء: الإعدادات ← اسمك ← الاشتراكات. للاسترداد: reportaproblem.apple.com.
مفتاح الوصول
المفتاح هو الطريقة الوحيدة لتسجيل الدخول إلى وصولك. احفظه في مكان آمن ولا تشاركه مع أحد. لا يمكن حالياً استعادة المفتاح المفقود تلقائياً. يعمل المفتاح الواحد على 5 أجهزة كحد أقصى في الوقت نفسه. لتحرير مكان، سجّل الخروج من المفتاح في التطبيق على جهاز لم تعد تستخدمه؛ والجهاز الذي لم يُستخدم لمدة 30 يوماً يحرّر مكانه تلقائياً.
البائع والتواصل
Rinat Miftakhov، رائد أعمال فردي، جورجيا. رقم التسجيل: 304836943.
البريد الإلكتروني: hello@iskra.my.